Una negociación exitosa resulta de muchos factores complejos, así que la preparación y la planeación pueden fortalecer tu mano sustancialmente. Los mejores negociantes planean con cuidado. Asegúrate de desarrollar tu plan de negociaciones basándote en el análisis de la información adecuada. . Conoce tus objetivos y el cómo vas a alcanzarlos. Empiezas por establecer tu objetivo general de la negociación — que es lo que esperas obtener. Ordena tus objetivos por prioridad. Entender de manera general tus objetivos pone a los aspectos de una negociación en perspectiva y te ayuda a preparar una agenda. Conocer algunos objetivos alternos también es vital para el éxito.

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El tipo de poder más efectivo es usado tan sutilmente que la gente no se da cuenta de que está siendo usada. Un negociante profesional ganará en una mesa de negociaciones, y la vez, dejará a la contraparte pensando que ellos ganaron.

Lo que digas al inicio con frecuencia puede sentar el tono de toda la negociación. Así que empieza por instalar un clima para la negociación sin confrontaciones. Escoge tus palabras cuidadosamente. Trata de comunicar flexibilidad — en la negociación, todo está sujeto a cambio y nada tiene una posición sagrada.

Comunica tu posición hablando de una manera articulada, confiada y profesional. Los malos entendidos pueden mermar la confianza, lo cual es un aspecto crítico al hacer negocios. Y escucha con mucha atención. Muchos negociantes que por lo demás son muy buenos, por lo general fallan como resultado de no escuchar con atención.

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